Condiciones de Uso
¡Bienvenidos a On The Go Tours! Al acceder o utilizar nuestro sitio web (onthegotours.es), usted acepta cumplir con los siguientes Términos de Uso. Por favor, léalos atentamente.
1- Descripción del Servicio: On The Go Tours ofrece diversos tours y excursiones en Punta Cana, Colombia, México y Perú. Nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada sobre nuestros servicios, pero nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones según sea necesario.
2- Reservas y Pagos: Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web y están sujetas a disponibilidad. El pago completo se requiere al momento de la reserva, a menos que se especifique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
3- Cancelaciones y Cambios: Consulte nuestra Política de Cancelación para obtener detalles sobre cómo cancelar o modificar su reserva. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar tours debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, ofreceremos opciones alternativas o un reembolso, según corresponda.
4. Responsabilidades del Usuario: Usted se compromete a proporcionar información precisa al reservar y a seguir todas las instrucciones y directrices proporcionadas para los tours. Usted es responsable de su propia seguridad y de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales durante la excursión.
5. Limitación de Responsabilidad: On The Go Tours no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o de su participación en nuestras excursiones. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el tour.
6. Propiedad Intelectual: Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes y logotipos, es propiedad de On The Go Tours y está protegido por las leyes de derechos de autor. No podrá utilizar ni reproducir ningún contenido sin nuestra autorización expresa.
7. Modificaciones de los Términos: Podemos actualizar estos Términos de uso periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y es su responsabilidad revisarlos con regularidad.
8. Ley Aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Punta Cana.
Política de Privacidad
En On The Go Tours, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1- Recopilación de Información: Recopilamos la información personal que usted proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago, cuando realiza una reserva o se comunica con nosotros. También recopilamos información automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario.
2- Uso de la Información: Utilizamos su información personal para procesar reservas, comunicarnos con usted sobre sus reservas y brindarle asistencia al cliente. También podemos usar su información para enviarle material promocional y actualizaciones, pero solo si ha dado su consentimiento para recibirlos.
3- Seguridad de los Datos: Implementamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación o el uso indebido no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
4- Servicios de Terceros: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que fue proporcionada.
5- Sus Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir su información personal. También puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en dichos mensajes.
6- Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7- Cambios en la Política: Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y le recomendamos que revise la política con regularidad.
8- Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos su información personal, contáctenos en reservas@onthegotours.es o a través de nuestro sitio web.